2012-10-16 10:37:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（記者 成華）10月12日，市工商局堯都分局12315申訴舉報中心的執法人員走進市區部分KTV進行檢查，為廣大市民的消費安全嚴格把關。
在位于市區體育南街的一家量販式KTV，工商執法人員首先對其《營業執照》等相關證照進行了檢查。
檢查過程中，在該店負責人提供的一份“會員卡有關管理制度”的宣傳單上寫有，本公司會員卡為儲值卡，每次充值為整充；不可與現金同時使用；本卡最終解釋權歸本公司所有……”同時，在該KTV大廳的商品區前，一個標注著“充值返利”的牌子格外醒目。
“消費1000元送精美紅酒1瓶；2000元送虎牌啤酒12瓶……最后，則明確標注著‘本公司對活動保留最終解釋權’的字樣，這顯然是不合法的。”據市工商局堯都分局12315申訴舉報中心主任秦民生介紹，《合同違法行為監督處理辦法》第十一條規定，經營者與消費者采用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中排除消費者的權利，其中一項就包括“解釋格式條款的條例”。
當即，工商執法人員對其部分違法行為依法進行立案查處。
此外，工商人員也提醒廣大消費者注意，在KTV等娛樂場所消費的過程中，還要謹防“謝絕自帶酒水”等霸王條款。根據《消費者權益保護法》的有關規定，經營者不得以任何格式合同、通知聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定，格式合同、通知聲明、店堂告示等含有前列內容的，其內容無效。
因此，一些KTV等娛樂場所中出現的“禁止消費者自帶酒水、食品”等霸王條款，則侵害了消費者的合法權益，屬于違法行為。消費者一旦在消費過程中遭遇霸王條款，可及時撥打12315，維護自身合法權益。
【責任編輯： 劉靜】
