臨汾新聞網訊(記者 卞志強)記者日前從市郵管局獲悉,隨著快遞業務旺季的到來,該局專門召開會議,安排部署了行業旺季服務和安全保障工作,確保旺季期間全市快遞服務工作有序開展。
據了解,市郵管局根據省郵管局統一部署,結合我市行業發展實際,對行業旺季服務和安全保障工作進行了周密部署。一是加強組織領導,成立快遞業務旺季服務和安全保障工作領導組,做到責任到人;二是把握重點環節,根據國家郵政局“六個強化”工作要求,認真組織實施;三是完善應急預案,遵循“先到先轉、先到先投”的原則,提早落實工作;四是強化服務意識,依法開展旺季服務保障和安全生產專項檢查行動,全面自查整改;五是暢通投訴渠道,妥善處理消費者反映的服務問題,維護消費者合法權益。
同時,各快遞企業代表在會上作了表態發言并現場簽訂了《臨汾市郵政行業旺季服務和安全保障工作責任書》,自覺履行企業責任,切實抓好服務保障,確保本年度旺季工作平穩過渡,保障郵政、快遞企業迎戰“雙11”、“雙12”及年底業務高峰的服務質量與安全。
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