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　　臨汾新聞網訊 從細微入手，從點滴做起，努力開辟農信事業新的天地。

　　隨著“三強一轉”專題教育和競賽活動的深入開展，浮山農商銀行全系統上下聯動，將奮斗的觸角延伸到每個細枝末節，努力樹立農商銀行的新形象，用實際行動唱響浮山農信人的好聲音。

　　學思并重 激發活力

　　成立領導組、全面落實各項規定、舉辦豐富多彩的活動……浮山農商銀行腳踏實地、奮勇開拓，讓“三強一轉”入腦入心，扎實推進。

　　心中有信仰，腳下才有力量。堅定的信念是一切工作的基礎，浮山農商銀行組織全員學習《“強信念”知識讀本》，養成良好的學習習慣，在分享心得過程中強化效果，并提升踐行能力，一系列學思并重的“強信念”行動就此展開。

　　“只有充分體會到‘強信念’的重要性，明白身上肩負的責任，才能將知識讀本中的文字化為工作的力量?！痹?1月6日舉辦的“三強一轉”專題教育和競賽活動“強信念”知識競賽結束后，獲得一等獎的第二黨支部黨員楊昆霖感言，通過這次比賽，不僅調動了他學習的自覺性和積極性，而且把枯燥的理論知識和活潑的比賽形式結合起來。這樣的競賽活動，引導全員堅定理想信念，堅定決戰決勝“四大戰役”的信心決心，為蹚出轉型發展新路的工作思路和奮斗目標提供堅強的政治保障和組織紀律保障。

　　每天早上，迎著第一縷陽光，浮山農商銀行的員工們伴著節拍，伸展雙臂、轉身踢腿……堅持每天早上10分鐘做晨操，是浮山農商銀行“精神狀態整頓”活動的重要內容，也為一天的工作注入了新活力。晨操過后，各支行的員工們堅持在學習思考上下功夫，在提高能力上也不含糊?！包c鈔比賽現在開始!”一聲令下，員工之間展開了技能比拼，生動有趣的形式，加上互相督促的良好氛圍，技能提升的效果凸顯。

　　服務加碼 形象升級

　　服務是農信永恒的主題，理想信念樹立起來，再充滿信心地去做好服務工作。

　　“我從事農信工作20多年，體會到不同崗位對業務技能和理論知識有不同的需求。作為一名員工，我將不斷學習各項規章制度、優質的服務理念，不斷充實自己，做一個時刻準備著的人?！痹凇凹偃缥沂且幻蛻簟⒁幻录墶睘橹黝}的換位思考討論活動，總行運營管理部經理侯麗說出了自己的心聲。北街支行行長張增琴表示，假如自己是一名客戶，她會選擇像朋友一樣值得信賴的銀行。因此，農商銀行要努力與客戶交朋友，做客戶的知心人。

　　浮山農商銀行緊緊圍繞“強服務”要求，全面開展“服務提升大整頓”系列行動，為服務注入“引擎”，為服務提升加足“馬力”。在“我服務、我充實”主題討論座談會中，員工們紛紛檢視自身存在的差距和不足。從思想上及時完善服務行為，創新服務手段，做精服務細節;從環境優化到細節打造，唱響強基層網點服務的“好聲音”;多元化的服務管理和引導，逐漸將文明服務固化為員工的自覺意識和行為，讓服務內化于心、外化于行。

　　“我們針對農村留守婦女和老人開展了‘背包銀行’家家到等活動，員工們主動走出去，進行金融知識宣傳，貼心的便民服務，大大提升了農商行的社會服務形象。今年以來，累計開展‘背包銀行’服務150余次，服務人群152人次。”總行營業部相關負責人表示，今后將進一步提升服務質量，用服務樹立農商銀行品牌，建立銀行與客戶的“連心橋”。

　　支農支小 唱響本色

　　轉變作風，做農信發展的堅實后盾。作風建設，讓金融服務回歸本色。浮山農商銀行領導帶頭，率先垂范，提高機關辦公效能，實施“硬”審計，助力全行轉變工作作風。

　　在“三強一轉”專題教育和競賽活動中，浮山農商銀行駐村工作隊將“強服務”延伸到農戶身邊。“你別忙活了，我一個人慢慢拾掇吧?！薄澳眢w不好，多歇歇，我多鏟一下，您就少鏟一下!”寨圪塔鄉腰莊溝村馮志明家中缺乏勞動力，駐村工作隊每周至少去他家一次，除了幫忙干農活，在秋收時節，還幫助他聯系玉米銷售渠道。

　　浮山農商銀行認真貫徹落實“三強一轉”專題教育和競賽活動，不斷提高網點的金融服務水平，全力打造“浮山人民自己的銀行”。

　　記者 潘華玲